Политика возврата средств

Поскольку отчеты являются персонализированными цифровыми товарами, завершенные и доставленные отчеты, как правило, не подлежат возврату.

Мы рассмотрим запросы на возврат при двойной оплате, неудачной доставке, несоответствии платежа или технических ошибках, помешавших созданию отчета.

Отправляйте запросы на возврат в течение 14 дней с момента покупки на info@karma.ad. Укажите ID транзакции PayPal, email, использованный для доставки, и название теста.

Одобренные возвраты выполняются через исходный способ оплаты PayPal.