מדיניות החזרים

מכיוון שהדוחות הם מוצרים דיגיטליים מותאמים אישית, דוחות שהושלמו ונשלחו אינם ניתנים להחזר בדרך כלל.

נבדוק בקשות החזר במקרים של תשלום כפול, כשל במשלוח, אי-התאמה בתשלום או תקלות טכניות שמנעו את יצירת הדוח.

שלח בקשות החזר תוך 14 ימים מהרכישה לכתובת info@karma.ad. צרף את מספר העסקה של PayPal, האימייל ששימש למשלוח ושם המבחן.

החזרים שאושרו מוחזרים באמצעות אמצעי התשלום המקורי של PayPal.